住客可利用成田日航酒店提供的免費接駁巴士服務往返成田機場(第一和第二航廈)和飯店。飯店提供各種優質設施,包括酒吧、餐廳、24 小時營業的便利商店、室外游泳池和美容院。飯店餐廳可供應早餐(自助式)和晚餐,可提供種類繁多的日式料理和西式餐點,還可以享受怡人的花園美景。所有客房皆提供免費高速無線網路連線。