新天山茶業民宿位於阿里山的石桌區,館內提供覆蓋各處的免費 WiFi,並設有此免費私人停車場。 新天山茶業民宿距離阿里山約 25 公里,距離奮起湖約 15 分鐘車程,距離台中清泉崗機場則約 88 公里。 客房內均配有平面電視,可收看衛星頻道。房內設有私人衛浴,另備有拖鞋、免費盥洗用品和吹風機等額外設施。 館內設有觀光旅遊櫃檯。