雲頂之星蘇州店距離蘇州工業園區的金雞湖僅3公里,牆壁色彩鮮豔,風格現代。酒店設有提供票務服務的旅遊諮詢台、免費網絡服務以及免費店內私人停車場。 雲頂之星蘇州店距離觀前街僅10.6公里,距離蘇州北站6.9公里,距離蘇州園區火車站約4.15公里。 所有空調客房均設有有線網絡、寫字台以及休息區。部分客房設有有線平板電視或電腦。私人浴室配有吹風機、淋浴設施和免費洗浴用品。 24小時前台的工作人員可為客人儲存行李。經過漫長的旅程後,客人可以在花園裡放鬆身心,或在露台上品茶。酒店可應要求提供洗衣和乾衣服務以及燙褲機。