超級客棧位於尖沙咀中心地帶,距離尖沙咀地鐵站僅有 2 分鐘步程,距離天星碼頭和中國客運碼頭步程 10 分鐘。提供免費 WiFi。 館內客房提供平面電視和空調。私人衛浴配有淋浴設備、吹風機和免費盥洗用品。其他設施包括床單和清潔用品。 櫃台提供行李寄存服務。 超級客棧距離九龍公園、香港太空館、香港藝術館和星光大道維多利亞港(幻彩詠香江)等景點均不到 5 分鐘步程。搭乘港鐵約 45 分鐘可抵達香港國際機場。