原湯商旅距離礁溪火車站步行僅 5 分鐘,距離湯圍溝溫泉公園步行 10 分鐘。旅館提供溫泉魚 SPA、每日早餐、免費 WiFi 以及附淋浴設施和浴缸的客房。 原湯商旅距離台北市不到 40 分鐘車程,距離國立傳統藝術中心 30 分鐘車程,距離台北車站和松山機場皆為 50 分鐘車程。 客房設有木地板、圖案壁紙、空調、平面有線電視、吹風機和電話。 附近有各式餐飲場所,包括海鮮、牛排、麵條、糕點和甜點可供客人選擇。 館內設有 24 小時櫃台。旅館也提供旅遊行程和票券服務。